ARVONNAN FAQ

Q: Missä ja milloin 2022 Jääkiekon MM-kisat pelataan?

A: 2022 Jääkiekon MM-kisat pelataan Tampereella ja Helsingissä 13.–29.5.2022.

Q: Missä Suomi pelaa ottelunsa?

A: Suomi pelaa kaikki ottelunsa Tampereen uudella Kansi Arenalla.

Q: Mistä lippuarvonnassa on kyse?

A: Lippuarvonnassa Tampereella pelattavien otteluiden päiväliput arvotaan, eli lippuihin voi voittaa osto-oikeuden.

Arvontaan osallistuja voi osallistua jokaisen haluamansa ottelupäivän arvontaan ja arvonnassa voi voittaa osto-oikeuden useammalle päivälle. Osallistuja voi valita yhden hintakategorian per ottelupäivä ja haluamansa määrän lippuja kyseiselle ottelupäivälle. Osto-oikeus on maksimissaan kuusi (6) päivälippua per ottelupäivä. Osallistujan voittaessa osto-oikeuden päivälippuihin ja hänen päättäessään lunastaa tietyn ottelupäivän liput, tulee hänen lunastaa kaikki arvontaan osallistumisen yhteydessä hakemansa kyseisen päivän liput.

Esimerkki: Henkilö X osallistuu arvontaan ja haluaa 4 lippua perjantain 20.5.2022 ottelupäivään. Hän voittaa arvonnassa osto-oikeuden kyseisiin lippuihin. Tämän jälkeen hän voi lunastaa kyseiseen ottelupäivään neljä lippua tai nolla lippua.

Arvonta toteutetaan kolmivaiheisesti ja arvontaan osallistumalla voi

  1. voittaa osto-oikeuden haluamaansa ottelupäivään ja hintakategoriaan
  2. voittaa osto-oikeuden johonkin muuhun ottelupäivään tai hintakategoriaan kuin mihin on osallistunut
  3. saada etuosto-oikeuden myymättä jääneisiin lippuihin, kun kohtien a) ja b) mukaiset liput on lunastettu tai jätetty lunastamatta.

Arvontaan osallistuneet jaetaan eri arvontakoreihin sen mukaisesti kuinka monta lippua (1-6) osallistuja arvontalomakkeessa ilmoittaa haluavansa ostaa. Arvonta toteutetaan niin, että kaikista arvontakoreista on mahdollista voittaa osto-oikeus arvontaan osallistumisen yhteydessä hakemilleen ottelupäiville. Järjestäjä pidättää itselleen oikeuden määritellä eri arvontakorien lippukiintiöt.

Q: Miksi vain Tampereella pelattavien otteluiden liput myydään arvonnan kautta?

A: Kysyntä 2022 Jääkiekon MM-kisoja ja erityisesti Suomen otteluita kohtaan odotetaan olevan hyvin korkea. Jotta kaikilla on yhtä suuri mahdollisuus saada eri hintaisia lippuja, tulee päivälippujen osto mahdolliseksi arvonnan kautta Tampereella pelattaviin otteluihin aina alkusarjasta finaaleihin.

Helsingissä pelattavien otteluiden liput tulevat myyntiin 2.9.2021.

Q: Kuinka monta ottelua päivälippu sisältää?

A: Päivälippu sisältää 2–3 ottelua päivästä riippuen. Päivän ottelut löytyvät otteluohjelmasta, joka julkaistaan alkusyksystä 2021.

Q: Kuka voi osallistua arvontaan?

A: Arvontaan voivat osallistua kaikki yli 18-vuotiaat. Arvontaan voi osallistua myös ulkomailta.

Q: Milloin arvontaan voi osallistua ja koska arvonta suoritetaan?

A: Lippuarvontaan voi osallistua 2.–26. syyskuuta 2021. (UTC+2).

Arvonta suoritetaan 27.9.2021.

Q: Kuinka monta kertaa voin osallistua arvontaan?

A: Voit osallistua arvontaan vain yhden kerran.

Q: Mitkä ovat mahdollisuuteni voittaa osto-oikeus arvonnassa?

A: Voittomahdollisuus riippuu arvontaan osallistuvien henkilöiden määrästä ja siitä, kuinka monta ottelupäivää valitset täyttäessäsi osallistumislomaketta. Mitä useamman ottelupäivän valitset, siitä suurempi mahdollisuus sinulla on voittaa osto-oikeus.

Q: Miten saan tiedon, jos olen voittanut osto-oikeuden arvonnassa?

A: Jokaiselle arvonnassa osto-oikeuden voittaneelle lähetetään sähköpostiviesti, jossa kerrotaan tarkemmat osto-ohjeet.

Q: Voinko valita itse lippujen paikat?

A: Kyllä. Jokainen arvonnassa voittanut pääsee valitsemaan itse omat paikkansa voitetun hintakategorian mukaisesti pohjakartalta vapaana olevilta paikoilta.

Q: Mitkä maksutavat ovat mahdollisia?

A: Lippuoperaattorin verkkokaupassa on käytössä monipuoliset maksutavat. Lisää tietoa maksutavoista löydät osoitteesta lippu.fi/maksutavat

Q: Jos onnistun ostamaan liput, niin miten ja milloin ne toimitetaan minulle?

A: Liput toimitetaan sinulle lippujen maksamisen jälkeen siihen sähköpostiosoitteeseen, jolla olet kirjautunut lippuoperaattorin verkkokauppaan.

Q: Tuleeko lipun hinnan päälle muita lisämaksuja?

A: Lippujen kokonaishintaan lisätään tilauskohtainen tilausmaksu, joka riippuu valitusta toimitustavasta. Lisätietoa löydät lippuoperaattorin verkkosivuilta.

Q: Voinko voittaa mahdollisuuden ostaa yksittäislippuja arvonnan kautta?

A: Et. Arvonnan kautta on mahdollista voittaa osto-oikeus ainoastaan Tampereella pelattavien otteluiden päivälippuihin. Yksittäisliput tulevat myyntiin vasta alkuvuodesta 2022 niihin otteluihin, joihin lippuja on jäljellä.

Q: Voinko voittaa osto-oikeuden pyörätuolipaikalle arvonnan kautta?

A: Kyllä voit. Saattaja pääsee samalla lipulla päivän otteluihin.

Q: Jos en voita arvonnassa, onko minulla mahdollisuutta ostaa lippuja Suomen peleihin?

A: Kaikki Suomen pelipäivien liput myydään ensisijaisesti arvonnan kautta. Jos lippuja jää arvonnan kautta lunastamatta, niin tällöin niitä on mahdollista ostaa, kun virallinen lipunmyynti käynnistyy. Lippuja voi mahdollisesti vapautua myös myöhemmin kisoja kohti mentäessä, kun eri kiintiöiden lippumäärät vahvistuvat.

Q: Voiko lippuja palauttaa tai vaihtaa?

A: Lippuja ei voi vaihtaa eikä palauttaa.

Q: Voitin osto-oikeuden hakemiini lippuihin, mutta en pystykään ostamaan niitä. Miten toimin?

Sinua ei ole velvoitettu ostamaan lippuja, vaikka voittaisitkin osto-oikeuden. Voit siis jättää voittamasi lipunosto-oikeuden käyttämättä eikä tämä vaadi sinulta mitään toimenpiteitä.

Q: Mitä jos otteluita ei pystytä koronan vuoksi pelaamaan, palautetaanko rahat takaisin?

A: Jos otteluihin ei koronan vuoksi voida ottaa yleisöä sisään, niin tällöin lippurahat palautetaan lipun ostaneille.      

Q: Onko kaikki edulliset liput arvonnassa?

A: Kyllä, arvonnassa on mukana myös kaikki edullisimmat liput Tampereella pelattaviin otteluihin. Helsingissä pelattavien otteluiden liput tulevat myyntiin 2.9.2021.

Q: Onko kisoihin tarjolla lastenlippuja?

A: Kyllä on. Lastenlipun ikäraja on 5–12-vuotta ja lastenlippuja on saatavana 3. kategoriasta. Alle 5-vuotiaat lapset pääsevät huoltajan kanssa samalla lipulla otteluun, mutta lapsen tulee istua huoltajan sylissä ottelun ajan eli lapsella ei ole omaa istumapaikkaa.

Q: Tarvitaanko koronapassia otteluihin?

A: Seuraamme Suomen terveysviranomaisten ohjeistusta tapahtumanjärjestämistä koskien ja mikäli koronapassi on keväällä 2022 käytössä, informoimme siitä kaikkia lipunostaneita.

Q: Mitä jos joudun karanteeniin tai eristykseen juuri ennen ottelua?

A: Jos sinut määrätään terveysviranomaisten toimesta viralliseen karanteeniin tai eristykseen koronan vuoksi, saat lippurahat takaisin, kunhan olet yhteydessä kisaorganisaatioon ennen ottelun alkamista sähköpostitse tickets@2022.iihfworlds.com

Q: Jos minulla on kysyttävää arvontaan tai yleisesti lipunmyyntiin liittyen, kehen voin olla yhteydessä?

A: Voit laittaa kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen tickets@2022.iihfworlds.com